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GESTIONE DATI TACHIGRAFI DIGITALI SIEMENS VDO
  
TACHIGRAFI E CRONOTACHIGRAFI siemens vdo kienzle 
TIS-WEB STARTER KIT

GUIDA TIS WEB

CODICE PRODOTTO: 60730403
 
Siemens Vdo,  la compagnia leader nel campo dei tachigrafi, ha progettato il servizio online TIS-Web, in particolare per le piccole flotte di veicoli o per le grandi aziende con diverse sedi decentrate, per permettere di analizzare online i periodi di guida e di riposo. 

I dati e il software utilizzati da questo sistema sono gestiti attraverso i server di Siemens VDO, riducendo al minimo la complessità del lavoro a carico del gestore della flotta. 
 
      
 
Gli utenti devono semplicemente scaricare i dati dal tachigrafo digitale e caricarli su TIS-Web utilizzando i loro browser. 

TIS-Web provvede ad effettuare l'analisi, la manutenzione, l’archiviazione e il backup di tutti i dati, consentendo di evitare costosi investimenti iniziali in hardware e software da parte dei gestori, che dovranno versare solo un canone mensile di abbonamento. 

Mediante l’identificativo utente e la password, il gestore può accedere in ogni momento e senza rischi ai dati della flotta, da un qualsiasi personal computer dotato di accesso a Internet.

Un software di semplice utilizzo permette di stilare una varietà di rapporti e statistiche che possono essere esportati su tutti i programmi Office attualmente in uso. 

TIS-Web non calcola soltanto i periodi di riposo e di guida, ma è anche in grado di fornire ad esempio informazioni sulle ore di lavoro o sulle ore di utilizzo. 

Tutti i dati possono essere generati a cadenza giornaliera o mensile, fornendo così una base anche per il calcolo di stipendi e salari.




TIS-Web offre le miglior soluzioni di scarico, valutazione ed archiviazione ad un prezzo contenuto.

Il pacchetto include i seguenti elementi: 

Lettore di carte conducente (X11-140-002-004)
DownloadKey (X10-140-003-001)
1 anno di servizio




Nel servizio sono disponibili le seguenti funzionalità:

Gestione anagrafica (autisti/veicoli sedi)
Scarico della carta conducente tramite lettore (solo 30 secondi)
Visualizzazione "disco cartaceo" 24h virtuale
Report dettagliati sulle attività dei conducenti (report giornaliero, settimanale, mensile)
Report sulle eventuali infrazioni effettuate secondo la nuova normativa 561/2002 (report infrazioni, lettera di richiamo, eccessi di velocità)
Scadenziaro e riepilogo degli scarichi di dati
Archiviazione garantita su server SiemensVDO
Esportazione dati (DDD, PDF, DOC, XLS, CSV)
Aggiornamenti sempre disponibili

Per accedere al servizio è sufficiente una connessione ad internet. 
Non è necessario installare alcun software, se non i driver del lettore USB. 

Lo scarico delle carte conducente può essere effettuato sia sul camion con la DownloadKey che su PC in 30 secondi mediante il lettore USB già incluso nella confezione.

Le analisi sulle attività dei conducenti estremamente dettagliati con la possibilità di analizzare automaticamente le eventuali infrazioni effettuate dai conducenti secondo la nuova normativa comunitaria dei tempi di guida e di riposo 516/2002.


Il primo anno di servizio è incluso nel pacchetto con la possibilità di gestire un numero di conducenti e veicoli illimitato.

Dal secondo anno sono previsti i seguenti canoni annuali:

1 utente e massimo 2 conducenti: 250€/anno
1 utente e massimo 10 conducenti: 400€/anno
2 utenti e massimo 50 conducenti: 800€/anno

L'archiviazione dei dati è affidata ai server SiemensVDO che ne garantiscono la presenza e l'inalterabilità nel tempo.

Vantaggi
Decidere quale soluzione per la gestione dei dati è adatta alla propria compagnia dipende da requisiti specifici. Saremo lieti di consigliarvi sulle opzioni. 

Vantaggi del TIS-Web e del TIS-Office:
Archiviazione, visualizzazione e valutazione dei dati della carta autista e della Downloadkey
Visualizzazione e valutazione dei dischi importati dal tachigrafo
Individuazione di periodi con dati mancanti
Promemoria per lo scarico dei dati dalla carta autista e dalle unità del veicolo
Recupero dei dati originali per conducenti, veicoli e periodi specifici
Archiviazione dei dati con firma digitale e certificati validi

Caratteristiche del TIS-Web 
Caratteristiche del TIS-Office
Accesso via Internet
Installazione locale su computer
Centro dati professionale per la sicurezza dei dati
Modularità
Dati protetti da password
 Abilitazione alla rete
Trasferimento dati criptati
Abilitazione client
Dati disponibili online sempre e ovunque  
Controllo della firma per i dati
Compatibilità con il TIS-Office
Compatibilità con il TIS-Web


Requisiti di sistema:

Sistema operativo TIS-Web
Sistema operativo TIS-Office
Windows® 98, NT 4.0, 2000® o XP
indows® XP (SP1), Windows® 2000 (SP4); Processore: Intel Pentium III o compatibile, 400 MHz; RAM: 512 MB; Spazio libero su disco: 500 MB
Internet Browser TIS-Web
Internet Browser TIS-Office
Internet Explorer Versione 5.0 o successiva
Internet Explorer Versione 5.1 o successiva (per caricare i dati sul TIS-Web)


La nostra offerta: TIS-Office starter kit
Lo starter kit comprende una Downloadkey e una licenza per il modulo base del TIS-Office. Offre una gestione professionale dei dati, a basso costo. 

La nostra offerta: TIS-Compact
Il TIS-Compact fornisce gli strumenti base per lo scarico, l’archiviazione e la visualizzazione della memoria di massa e della carta autista.

TIS-WEB – Perché comprarlo ?
E’ il sistema che ti mette in regola con la normativa.
• Tutto incluso
• Facile
• Economico

TIS-WEB – Tutto incluso
Licenza valida per un anno.
Downloadkey.
Lettore di carte da tavolo.
Guida di utilizzo in italiano +istruzioni per la registrazione.
Guida ai pittogrammi del Tachigrafo Digitale.



TIS-WEB – Facile
E’ facile da usare.
La copia dei dati è gestita da VDO in sicurezza.
I dati sono disponibili ovunque ci sia Internet.
Non è necessario installare alcun software sul PC.
Il software è sempre aggiornato all’ultima versione in modo automatico.
Assoluta riservatezza sui dati archiviati.

TIS-WEB – Cosa consente di fare

Acquisire i dati:
1. DownloadKey per trasferire i dati dal tachigrafo al PC.



2. Lettore di chip card per scaricare le carte comodamente seduto in ufficio.



3. DownloadTerminal per scaricare i dati da postazioni non presidiate (non incluso nello starter kit).



Archiviare i dati:
L' archiviazione dei dati è automatica.
VDO assicura la segretezza e la sicurezza dell'archiviazione dei dati .
VDO si impegna a custodire i dati scaricati dall’Utente ed a renderli solo a lui disponibili per eventuali elaborazioni attraverso gli strumenti offerti dal Servizio.
I dati rimangono comunque accessibili presso la sede

Valutare i dati: ad esempio
1.Report Infrazioni: Per Verificare se si è in regola con la normativa CE-561 / CE-3820 –CE-2002/15
2.Report Attività: Per Controllare le ore di guida e di riposo dei vostri Autisti
3.Report Promemoria: Per essere sempre aggiornato sulle scadenze degli scarichi degli Autisti e dei Veicoli.

TIS-WEB – Come Funziona, cosa deve fare il cliente?
Innanzitutto occorre effettuare la registrazione gratuita sul sito:

http://www.dtco-user.com/tisForm/register/it/

Selezionare Italia poi TIS-Web Starter Kit e procedere alla compilazione del modulo, riportando nel primo campo "Dealer" il codice indicato sull'etichetta argentata che trovate sul foglietto di attivazione. Compilare i restanti campi con i dati anagrafici della Flotta. Riceverete una e-mail all'indirizzo da voi segnalato in fase di registrazione, con riportate le seguenti credenziali d'accesso:

Account; Utente; Password

Successivamente collegatevi al sito:

https://www.my-fis.com/Fleetservices/

Sarà sufficiente inserire le proprie credenziali d'accesso ricevute via e-mail.

TIS-WEB – Domande frequenti

I file originali delle carte o del tachigrafo sono sempre recuperabili?
- Si. E' sufficiente collegarsi al servizio TIS-Web ed usare l'apposita funzione di
recupero.

Ho scaricato i dati nel TIS-Web, dove finiscono i miei dati?
- La copia ed il mantenimento dei dati viene effettuata da VDO in totale sicurezza.

Su Internet tutti possono vedere i miei dati?

- No. I dati possono essere visualizzati solamente dal proprietario dell'Account.

Se un giorno si rompe o cambio il PC perdo tutti i dati?

- No. I tuoi dati saranno sempre disponibili su internet e potrai visualizzarli da un altro
PC, anche da quello di casa, basta avere una connessione a internet.

I miei autisti non rientrano in sede nei 21 giorni di legge.
- Nessun problema. Possono andare a scaricarli in una delle postazioni Tachomat
presenti in Europa.

Non posseggo una connessione internet quindi non posso usare il TIS-Web.
- Nessun problema. Ti proponiamo il programma Tis-Office da utilizzare sul tuo pc.

Non voglio più pagare il canone annuale.

- Nessun problema. In qualsiasi momento puoi disdire il servizio, recuperare i tuoi dati
e passare ad una soluzione Office. Gli strumenti di scarico presenti nel Tis Web Starter
kit sono comunque compatibili con qualsiasi programma in commercio.



Contratto TIS Web
Status: 19/09/2007


1 – Accettazione delle condizioni
Il servizio denominato TIS-Web - Tachograph Information Services (il Servizio) che Siemens VDO (SVDO) offre all'utente (l'"Utente") è fornito da Siemens VDO Trading S.r.l. con sede in Novate Milanse (MI), via Vialba 50, in base alle seguenti Condizioni Generali di Utilizzo del Servizio (CGUS).


L’Utente accetta integralmente le presenti CGUS selezionando il pulsante “APPROVO” posto in calce alla finestra con campo scorrevole ove le stesse sono pubblicate così come di volta in volta aggiornate da SVDO, alla pagina http://dtco.siemensvdo.it/tis-web-contract


SVDO si riserva il diritto di modificare in qualunque momento e senza preavviso le CGUS.
L'Utente potrà verificare in qualunque momento il testo in vigore delle CGUS, così come di volta in volta aggiornate da SVDO, alla pagina http://dtco.siemensvdo.it/tis-web-contract 
SVDO potrà altresì offrire ulteriori servizi che di volta in volta potranno essere disciplinati da differenti condizioni generali. In tali casi, le CGUS non si applicheranno a tali particolari servizi. 

2 – Descrizione del servizio
Il software TIS-Web è un applicativo Commercializzato da Siemens VDO ed accessibile via Internet in ambito ASP (Application Service Provider) che consente la raccolta, gestione, organizzazione, archiviazione ed elaborazione dei dati provenienti sia dai tachigrafi digitali che analogici.
Per i tachigrafi digitali, il software TIS-Web gestisce i dati delle carte del conducente (carte con chip emesse dalle Autorità competenti in grado di memorizzare i dati personali) e i dati relativi alle attività del conducente intestatario e della memoria del tachigrafo digitale attraverso un apposito dispositivo (Downloadkey), mediante il quale è possibile effettuare la copia di detta memoria del tachigrafo digitale su un computer. 
Per i tachigrafi analogici il software TIS-Web gestisce i dati provenienti dai dischi cronotachigrafici che, tuttavia, per obbligo legale, debbono essere comunque conservati in forma cartacea. 
Il software TIS-Web provvede all'archiviazione dei dati presso un apposito centro di calcolo dotato delle più moderne tecnologie per la memorizzazione e la sicurezza. Con il software TIS-Web è possibile recuperare i dati dal centro di calcolo e metterli a disposizione per la visualizzazione ed elaborazione locale. 
Ad intervalli fissati a propria scelta, ma comunque rispettosi della normativa vigente, l'Utente esegue la lettura e il trasferimento di ciascuna carta conducente e trasferisce i dati al centro di calcolo con l'ausilio del software TIS-Web. Analogamente l'Utente trasferisce sul proprio computer i dati acquisiti con il dispositivo Downloadkey dalla memoria del tachigrafo digitale. 
Maggiori informazioni sono contenute nelle specifiche tecniche di seguito allegate.
SVDO fornisce agli Utenti l'accesso tramite la propria pagina www.siemensvdo.it/dtco.
Salvo espressa disposizione contraria, l'introduzione di una qualsiasi modifica al Servizio che lo renda diversamente fruibile rispetto alla sua forma attuale, come pure il lancio di nuovi servizi, sarà soggetto, e pertanto sarà regolato, dalle CGUS. 
Al fine di poter utilizzare il Servizio, è necessario ottenere un accesso al World Wide Web, o direttamente oppure tramite altri strumenti che consentono l'accesso ai contenuti situati sul Web, e pagare tutti i corrispettivi associati a tale accesso. 
Inoltre, è necessario che gli Utenti si dotino dell'attrezzatura necessaria per la connessione al World Wide Web, tra cui un computer, un modem e tutto ciò che risulta necessario per collegarsi. 
SVDO non garantisce la disponibilità locale, temporale e qualitativa dell’infrastruttura internet necessaria per il trasferimento dei dati ed, in particolare, non garantisce che le operazioni di trasferimento dei dati e di invio degli stessi al software TIS-Web possano essere eseguiti entro un lasso temporale prestabilito.


3 – Obblighi relativi alla registrazione

Al fine di utilizzare il Servizio, l'Utente si impegna a: 
a) fornire le informazioni societarie ("Dati di Registrazione") richieste durante la procedura di registrazione assicurando che queste siano aggiornate, complete e veritiere; 
b) aggiornare tempestivamente e costantemente i Dati di Registrazione affinché questi siano sempre attuali, completi e veritieri. 
Se l'Utente fornisce informazioni false, non accurate, non attuali o incomplete, o se SVDO ritiene, sulla base di una propria valutazione discrezionale, che le informazioni fornite dall'Utente siano false, non accurate, non attuali o incomplete, SVDO avrà comunque il diritto di disattivare, temporaneamente o definitivamente, l'account dell'Utente in questione e di impedirgli un qualsiasi successivo utilizzo del Servizio. 

4 – Informazioni sulla tutela dei dati personali 
I Dati di Registrazione nonché ogni altra eventuale informazione associabile, direttamente od indirettamente, ad un Utente determinato, sono raccolti ed utilizzati in conformità al Decreto Legislativo n.196/2003 ("Codice in materia di protezione dei dati personali"). Ai sensi e per gli effetti dell'articolo 13 del Codice in materia di protezione dei dati personali SVDO informa che:


1. I Dati di Registrazione forniti dagli Utenti sono raccolti ed utilizzati da SVDO anche mediante strumenti e procedure informatiche, per le seguenti finalità: (i) finalità direttamente connesse e strumentali all'erogazione e alla gestione del Servizio, in conformità alle presenti CGUS; (ii) previo consenso dell'Utente, informazione commerciale, marketing e indagini di mercato, invio di materiale pubblicitario relativo a prodotti e servizi di SVDO; (iii) previo consenso dell'Utente, rilevazione della qualità dei Servizi e del grado di soddisfazione degli Utenti, eseguite sia direttamente, sia con la collaborazione di società specializzate; (iv) indagini a carattere statistico. In considerazione dell'appartenenza di SVDO ad un gruppo internazionale, nonché per esigenze legate all'erogazione centralizzata a livello di gruppo di attività informatiche e/o strumentali alla gestione del Servizio, alcuni dati personali potranno essere conservati su supporti informatici presso altre società del gruppo SVDO per le medesime finalità. 


2. Il conferimento dei Dati di Registrazione ha natura facoltativa. Tuttavia, il mancato conferimento, anche parziale, dei dati indicati espressamente come necessari per il perseguimento delle finalità di cui al precedente punto 1, lett. i) determinerà l'impossibilità per SVDO di procedere all'erogazione del Servizio. Il mancato conferimento dei dati non espressamente indicati come necessari per le finalità di cui al precedente punto 1, lett. i) non pregiudicherà in alcun modo l'erogazione del Servizio. 


3. Alcuni dati potranno essere comunicati da SVDO per tutte le finalità indicate in precedenza al punto 1 ad altre società del gruppo SVDO o a terzi soggetti, incaricati dell'esecuzione di attività direttamente connesse e strumentali all'erogazione e alla distribuzione del Servizo. In considerazione dell'appartenenza di SVDO Italia ad un gruppo internazionale, nonché per esigenze organizzative legate all'erogazione centralizzata a livello di gruppo di attività informatiche e/o strumentali alla gestione del Servizio, alcuni dati personali degli Utenti potranno essere resi disponibili all'estero, in paesi appartenenti all'Unione Europea e non. Destinatari delle comunicazioni e dei trasferimenti saranno le sedi estere del gruppo SVDO, che utilizzeranno tali dati per le medesima finalità per cui SVDO ha raccolto tali dati. 


4. Titolare del trattamento è Carl Woog di Siemens VDO Trading Gmbh, - Department SV IO DIS, con sede in Villingen-Schwenningen (78052 - Germania), Heinrich-Hertz-Strasse 45. 

5. L'articolo 7 del Codice in materia di protezione dei dati personali conferisce all'Utente la possibilità di esercitare specifici diritti, tra cui quelli di ottenere dal Titolare del trattamento la conferma dell'esistenza o meno di propri dati personali e la loro messa a disposizione in forma intelligibile; di avere conoscenza dell'origine dei dati, nonché della logica e delle finalità su cui si basa il trattamento; di ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché l'aggiornamento, la rettificazione o, se vi è interesse, l'integrazione dei dati; di opporsi al trattamento, per motivi legittimi, ovvero opporsi, in ogni momento, ai trattamenti finalizzati al marketing e all'informazione commerciale [il testo dell'art. 7 recita: "...al trattamento di dati che lo riguardano ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato". Per far valere tali diritti, l'Utente può rivolgersi direttamente a SVDO. 


Accettando le presenti CGUS l'Utente autorizza SVDO alla raccolta, alla comunicazione e al trasferimento di dei propri dati personali, ai soggetti, nei limiti e per le finalità indicate nella presente informativa. 

5 – Account e Password
Al termine della procedura di registrazione al Servizio, l'Utente ottiene l'assegnazione di un account ("ID") e di una password riservati (Dati di Accesso) dei quali l'Utente stesso è unico ed esclusivo responsabile, anche in ordine alle attività poste in essere tramite il loro utilizzo. L'Utente, pertanto, si impegna a: 


a) comunicare immediatamente a SVDO Italia qualsiasi utilizzo non autorizzato della propria password o del proprio account nonché qualsiasi altra violazione delle regole di sicurezza di cui venga a conoscenza; 


b) uscire dal proprio account al termine di ogni sessione. SVDO non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile per eventuali danni derivanti dal mancato rispetto del presente articolo 5. 


L'Utente è consapevole che, al fine di regolare l'accesso al Servizio, la propria autenticazione è rimessa esclusivamente alla verifica dell'account del Nome Utente e della Password utilizzati dallo stesso. L'Utente è quindi responsabile della custodia e del corretto utilizzo del proprio account, del Nome Utente e della password per accedere al Servizio, nonché di ogni conseguenza dannosa o pregiudizio che dovesse derivare, a carico di SVDO ovvero di terzi, a seguito del non corretto utilizzo, dello smarrimento, sottrazione e/o compromissione della riservatezza dell'account, del Nome Utente e della password utilizzata dall'Utente. 
Tutte le operazioni effettuate per il tramite dell'account, del Nome Utente e della password utilizzati dall'Utente comportano l'automatica attribuzione allo stesso delle operazioni condotte e delle richieste effettuate, senza eccezioni di sorta. L'Utente riconosce e prende atto che SVDO potrà sempre produrre, quale prova delle operazioni effettuate dall'Utente e - più in generale - dei rapporti con l'Utente stesso, anche mezzi di prova ricavabili dai sistemi e dalle procedure informatiche utilizzate da SVDO per regolare l'accesso al Servizio.
L'Utente potrà comunicare i Dati di Accesso esclusivamente ai propri dipendenti che debbano utilizzare tali Dati in esecuzione delle loro mansioni. Non appena il Utente dovesse avere conoscenza di un uso di tali Dati non conforme a quanto contrattualmente previsto dovrà immediatamente segnalare l’evento a SVDO. Al ricevimento di tale segnalazione, SVDO potrà disabilitare l’accesso al servizio. In tal caso la riattivazione del servizio verrà effettuata solo dopo il ricevimento da parte di SVDO di apposita comunicazione scritta dell'Utente.


6 – Conservazione dei dati
SVDO assicura la segretezza e la sicurezza dell'archiviazione dei dati ma non risponde della correttezza, della conformità e della esattezza dei dati inseriti. 
SVDO si impegna, conformemente alle presenti CGUS, a custodire i dati scaricati dall’Utente ed a renderli allo stesso disponibili per l’elaborazione attraverso gli strumenti offerti dal Servizio.
L'Utente si obbliga, in occasione di ogni scarico dei dati nel sistema, a verificarne l'avvenuto inserimento mediante stampa dell'apposito report Archivio/Riepilogo.
Detti dati rimangono comunque accessibili presso la sede dell'Utente attraverso il World Wide Web a disposizione delle Autorità Ispettive. 
Nonostante la normativa vigente preveda che i dati debbano essere conservati per un periodo di 12 mesi, SVDO garantisce ai propri clienti attivi la conservazione degli stessi per un periodo di 24 mesi: ogni dato più vecchio di 24 mesi verrà cancellato automaticamente.

7 – Installazione software complementari 
Quando viene attivato il Servizio TIS-Web alcuni programmi vengono memorizzati nel computer dell’Utente al fine di rendere possibile il Servizio.
Se l’Utente non consente l’installazione di tali software, ovvero non sia in grado di consentirne l'installazione, è possibile che il Servizio non possa essere erogato.

8 – Account, Nome Utente e Password – Sospensione, Interruzione del Servizio
L'Utente riconosce e concorda che SVDO potrà, a propria sola ed esclusiva discrezione, disattivare la password e l'account dell'Utente o interromperne l'utilizzo del Servizio laddove ritenga che l'Utente abbia violato o agito in maniera incompatibile o contraria con lo spirito o la lettera delle CGUS. 
L'Utente riconosce e concorda che qualsiasi sospensione o interruzione del suo accesso al Servizio ai sensi di quanto previsto nelle presenti CGUS potrà avvenire anche senza preavviso. 
Nel caso di interruzione, cessazione o sospensione del servizio per cause di forza maggiore, SVDO farà quanto possibile per mantenere le registrazioni e permetterne il recupero all'Utente, non assumendosi, tuttavia, alcun onere od obbligo in proposito.
Nessun altro diritto spetterà all’Utente salvo il rimborso del rateo non goduto del canone del Servizio effettivamente pagato.

9 – Canone
Il Servizio è reso da SVDO a titolo oneroso a fronte del pagamento di un canone annuale, fatta eccezione per il primo anno per il quale il servizio è incluso laddove fornito unitamente al TIS-WEB Starter Kit SVDO.
L'Utente si impegna al pagamento del canone che sarà determinato sulla base del numero di conducenti e del numero di utenti abilitati, in forza del listino vigente allegato al presente contratto, entro 90 giorni dal ricevimento della fattura che sarà allo scopo inviata da SVDO.
SVDO si riserva di modificare il corrispettivo del canone salvo il diritto dell'Utente di non accettarlo nei modi indicati nell'articolo successivo. 
In caso di mancato pagamento del canone annuale SVDO avrà il diritto di negare l'accesso al servizio all'Utente e di cancellare tutti i dati. Sarà cura dell'Utente, entro 60 giorni dalla data di scadenza del canone, provvedere al recupero dei dati dal sistema.

10 - Durata
Il presente contratto ha durata a tempo indeterminato.
Il contratto potrà essere risolto da ciascuna delle parti mediante invio di lettera raccomandata almeno 90 giorni prima della scadenza del canone successivo.
Nel caso di variazioni del listino SVDO, l'Utente avrà diritto di comunicare la propria non accettazione del nuovo canone risolvendo il presente contratto, mediante invio di lettera raccomandata entro il termine essenziale di 30 giorni dalla pubblicazione nelle CGUS. 

11 – Diritti di proprietà di SVDO
L'Utente riconosce che il Servizio e tutti i software necessari utilizzati in connessione col Servizio ("Software") sono protetti dalle leggi in materia di proprietà intellettuale e/o industriale. 
Al solo fine dell'utilizzo del Servizio, SVDO concede all'Utente una licenza personale, non trasferibile e non esclusiva per l'utilizzo del Software, restando in ogni caso inteso che l'Utente non può (né consentire che terzi lo facciano) copiare, modificare, realizzare software derivati da o in qualsiasi modo tentare di scoprire qualunque codice sorgente, vendere, cedere, sub-licenziare, conferire o trasferire a terzi un qualsiasi diritto sul Software.
L'Utente si impegna a non accedere al Servizio per il tramite di un'interfaccia che non sia quella fornita da SVDO. 

12 – Limitazioni della responsabilità di SVDO
L'Utente riconosce e concorda che SVDO non sarà in alcun caso responsabile per eventuali danni di qualsiasi specie e natura anche relativi alla perdita di profitti, dell'avviamento commerciale o di dati (anche nel caso in cui SVDO sia stata avvertita del possibile verificarsi di tali danni per gli utenti), risultanti, ad esempio, da: (i) un utilizzo o uno scorretto utilizzo del Servizio; (ii) dall' approvvigionamento di beni e/o servizi diversi rispetto ai beni e/o servizi acquistati o ottenuti da SVDO; (iii) accesso non autorizzato o alterazione delle trasmissioni o dei dati dell'Utente; (iv) dichiarazioni o comportamenti di qualunque terzo soggetto.
Ai fini dell'accertamento dell'effettivo scarico dei dati nel sistema e della natura e quantità di detti dati, farà esclusivamente fede tra le Parti le copie cartacee dei report di scarico dei dati effettuati obbligatoriamente dall'Utente.

13 - Comunicazioni
Qualsiasi comunicazione tra le parti dovrà avvenire per iscritto e, salvo ove esplicitamente previsto dalle CGUS, potranno essere effettuate sia per posta elettronica sia per posta ordinaria. 
SVDO potrà effettuare comunicazioni riguardanti le modifiche alle presenti CGUS o altre questioni immettendo nel Servizio avvisi generali agli utenti o collegamenti a tali avvisi.

14 – Legge applicabile e Foro competente 
Le presenti Condizioni Generali e i rapporti tra SVDO e l'Utente sono regolati dalla legge della Repubblica Italiana. Per qualsiasi controversia inerente, derivante o comunque connessa alle presenti CGUS o all'utilizzo del Servizio sarà competente il Foro di Milano. 

15 - Varie
Le presenti CGUS costituiscono, unitamente agli Allegati, l'unico ed esclusivo accordo tra l'Utente e SVDO e regolano l'utilizzo del Servizio superando qualunque eventuale accordo precedentemente intercorso tra l'Utente e SVDO 
Il mancato esercizio da parte di SVDO di un proprio diritto, previsto dalla legge o dalle presenti CGUS, non costituisce in alcun caso rinuncia al diritto medesimo. 
Qualora una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali fosse dichiarata invalida dal Giudice Competente, le parti concordano che il giudice dovrà in ogni caso cercare di mantenere l'efficacia degli accordi intercorsi tra le parti, come precisati nel presente accordo e le altre Condizioni Generali rimarranno pienamente valide ed efficaci a tutti gli effetti. I titoli degli articoli delle Condizioni Generali hanno il solo scopo di rendere più comoda la lettura delle medesime Condizioni Generali e non hanno alcun effetto giuridico o pratico. 

Allegato 1 - Descrizione del Software
Il software TIS (Tachograph Information Services) Web è un applicativo accessibile via Internet in ambito ASP (Application Service Provider) le cui caratteristiche di servizio sono descritte nell' Allegato 1. Il software TIS Web, a seconda del livello prescelto dall'utente, rende disponibili le seguenti funzioni essenziali per la gestione, la registrazione, la conservazione e l'elaborazione dei dati relativi agli autisti, ai veicoli e ai dischi per tachigrafo. 

Dati principali della Flotta
Con TIS Web si possono definire e gestire i dati relativi ad autisti e veicoli e con un set minimo di dati anagrafici è possibile eseguire la registrazione dei dischi tachigrafo.
Registrazione dischi tachigrafo
E' possibile inserire manualmente i periodi di guida e di riposo degli autisti. Le attività registrate sul disco tachigrafo possono essere selezionate con precisione tramite dispositivi di lettura esterni ed inserite manualmente in TIS-Web.
Creazione di rapporti
TIS Web consente la valutazione dei dati registrati secondo diversi criteri. Sono disponibili protocolli giornalieri e periodici delle attività degli autisti e dei mezzi e riepiloghi dei dati relativi agli stessi. I rapporti possono essere sia visualizzati sullo schermo del computer che stampati ed archiviati in vari formati. 
Controllo dei tempi di guida e di riposo
I dati registrati dai dischi tachigrafo sono verificabili per la rispondenza alle regolamentazioni sociali CE e le violazioni sono rilevate in appositi rapporti.
Pianificazione attività degli autisti
Le funzioni di pianificazione consentono la gestione delle attività degli autisti, del lavoro e delle assenze e offrono un veloce riepilogo della situazione di ciascun autista.
Personalizzazione
Consente all'utente l'impostazione di parametri in relazione alle proprie preferenze.

Allegato 2 – Listino prezzi
Canone primo anno: non dovuto – è incluso nel costo del TIS-Web Starter Kit Canone anni successivi: € 7 + IVA ogni mese per ogni Autista presente in anagrafica; € 18 + IVA ogni mese per ogni Utente abilitato.

Allegato 3 – Assitenza
La hot line di assistenza è disponibile al numero 899 091840.
Il servizio è a pagamento ed è attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00 (escluso festivi e prefestivi). Costo massimo per ogni chiamata € 10,33 più IVA. 
Costo della chiamata da telefono fisso Telecom Italia (IVA esclusa): € 1,54 al minuto senza scatto alla risposta. 
Costo della chiamata da telefono mobile (IVA esclusa): 
• TIM: € 1,5494 al minuto più € 0,1291 di scatto alla risposta. 
• VODAFONE: € 2,1418 al minuto più € 0,2582 di scatto alla risposta. 
• WIND: € 1,55 al minuto più € 0,1250 di scatto alla risposta.

L'assistenza può inoltre essere contattata ai seguenti riferimenti: 
Corisud Srl  - S.P. 231 KM 1,110 - 70026 MODUGNO (BA)
+ 39 080.5354165 - e-mail: info@corisud.com

Allegato 4 - Requisiti Tecnici
Per l'utilizzo del servizio da parte dell'Utente sono richiesti i seguenti requisiti minimi: 
Hardware:
• Personal computer con porta USB libera
• Collegamento Internet (ADSL consigliato)
• Stampante (consigliata).
Software:
• Sistema operativo Microsoft® Windows 2000, XP, Vista
• Browser Microsoft® Internet Explorer 5.0 o superiore

  
 
  
 
  
 
  
 
SOFTWARE TIS-OFFICE  TERMINALI DI SCARICO 
   tis-office starterkit    scarico da remoto
   modulo scanner per tis-office    outdoor terminal
   modulo infrazioni per tis-office    download terminal II
   modulo azienda per tis-office    supporto per terminale da interno
   modulo autisti per tis-office DISPOSITIVI DI SCARICO 
   modulo archiviazione per tis-office    tis-compact III
   scanner per tis-office    tis-compact III portable set
   supporto scanner per 6 dischi    downloadkey II
   lettore carte usb    downloadkey II portable set
   tis-office cd    lettore portachiavi per carte
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